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몫이 좋으면 오픈 이벤트 만으로도 실적이 오르는 오프라인 점포와 달리 온라인 쇼핑몰이 안정적 매출을 올리기 위해서는 최소 6개월~10개월 정도의 지속적인 홍보가 필요하다.
인터넷 쇼핑몰의 성장곡선은 일정 매출이 유지되다 어느 순간 매출이 폭증하는 하키채와 같은 형태를 이룬다고 한다. 네티즌 사이에 내가 운영하는 쇼핑몰이 뜰 수 있도록 6개월 이상 지속적으로 홍보에 전념해 보자. 인터넷에선 뜨는 순간 입 소문이 꼬리에 꼬리를 물게 되고 매출은 높아지게 된다.

인터넷 방문자는 믿을 수 없는 쇼핑몰에선 절대로 상품을 구매하지 않습니다.
쇼핑몰 방문자가 에스크로서비스, 신뢰할 수 있는 기업과의 제휴관계 등을 통해 믿을 수 있는 사이트 임을 쉽게 확인할 수 있게 하고, PG 업체 등도 잘 알려진 업체로 선정하도록 한다. 또한, 상품판매 후 고객의 불편사항은 없었는지 체크하거나, 불량상품에 대한 반품 처리를 확실하게 하는 등 고객의 충성도를 높일 수 있는 애프터서비스가 필요하다.
구매한 상품과 서비스에 만족을 느낀 고객은 자신의 주변에 자연스럽게 해당 쇼핑몰을 추천하는 훌륭한 영업사원의 역할을 할 것이다. 이것이 바로 입소문 마케팅의 기본원리인 것이다.

많이 사고 오랜 기간 모아야 쓸수 있는 마일리지 보다는 할인 or 덤이 더 효과적이다.
고객이 할인쿠폰을 통해 즉시 할인을 받을 수 있게 하던지, 메인 상품과 관련상품을 묶어 할인해 판매하는 방법도 추천할 만 하다.
덤 상품은 꼭 비싸야 좋은 것은 아니다. 구매하는 상품과 관련이 많을 수록 효과적이며, 구매자가 의도하지 못한 기발한 아이디어의 상품일 수록 효과는 더 좋다.
덤 상품이 독특하고 효과적이라면, 그 덤 상품 때문에 사는 경우도 종종 생기곤 한다.

쇼핑몰의 게시판은 고객의 반응을 잘 반영하고 있다. 특히 우리나라는 게시판 문화가 잘 발달해 있으며 꼼꼼한 소비자는 이용후기 등을 참조해 구매 의사 결정을 하는 경우가 많다.
사이트에 따라선 게시판 운영을 하지 않는 경우도 있으나 게시판은 운영자가 얼마던지 홍보의 장으로도 이용 가능하며 고객에 대한 신뢰를 향상 시킬 수 있는 도구 이기도 하다.

주력상품의 타겟이 되는 사이트 등과 제휴 및 오픈마켓, 종합몰 등의 입점을 통해 판매채널 을 확장하라.
판매 네트워크의 구축은 수수료 등 비용을 발생시키는 측면이 있기는 하나 직접 광고비용에 비하면 경제적일 수 있고 장기적으로 상호 Win-Win할 수 있는 좋은 방법이 될 수도 있다.
특히 사업초기 일수록 타 사이트와의 제휴를 통해 브랜드 홍보와 잠재고객을 늘리는 것이 중요하다.
또한, 초기 사업자의 경우엔 G마켓 또는 옥션 등에 자신의 상품을 올려 해당 마켓의 소비자와 관계를 맺어가는 것도 효과적일 수 있다.

구매 만족도란 판매 상품의 가격, 품질, 배송 등 상품 및 각종 서비스의 만족도를 말한다.
상품을 구입함으로써 얻을 수 있는 구매자의 이익과 그 상품을 가지게 됨으로써 느끼는 구매자의 만족감 등이 높은 상품을 판매하고 상품 이외의 결제조건 배송, 해피콜 등의 부가서비스에도 충실하여야 한다.

통계에 따르면, 쇼핑몰 체류시간이 길면 길수록 상품 구매율이 높다고 합니다.
대대적인 홍보를 통해 많은 사람들을 방문하게 하는 것도 중요하지만, 방문한 고객이 오랫동안 머물며 정보를 획득하고 구매를 결정 하게끔 하는 노력이 더욱 중요합니다.
그러기 위해서는 볼거리, 읽을거리를 함께 제공하는 것이 중요랍니다.
디카를 판매하는 쇼핑몰에서는 카메라 선택 방법, 촬영노하우, 멋진 장소소개, 자신이 찍은 사진을 올릴 수 있는 공간의 제공 등, 운영자와 방문객들이 서로 정보를 나눌 수 있는 커뮤니티를 형성해 주는 것도 효과적입니다.

오프라인 점포는 잠재고객이라 할 수 있는 지역 주민의 연령대, 선호 취향, 생활환경 등을 파악하고 그에 맞는 상품과 서비스를 개발하는 것이 영업의 기본이라 할 수 있다.
하지만, 인터넷 쇼핑몰의 잠재고객은 네티즌이며, 그 들에게 물건을 팔기 위해선 네티즌의 눈높이와 사고방식을 잘 알고 있어야 한다.
핸드폰을 판매하는 쇼핑몰 운영자라면, 핸드폰 이용자가 많이 모이는 쎄티즌 같은 사이트를 방문하여 핸드폰 사용자들의 취향과 선호도를 조사해 봐야 한다. 또한 네이버나 다음의 핸드폰 동호회 등도 가입하여 활동을 하는 것도 좋은 방법이라 할 수 있다.

인터넷상에서 유행은 순식간이며, 유행상품의 생명주기(Life Cycle) 역시 짧을 수 밖에 없다.
상품 트렌드를 잘 파악하고 유행할 것으로 예상되는 상품을 남보다 먼저 판매할 수 있는 안목을 키워야 한다.
나아가 인터넷이라 더욱 뜰 수 있는 상품을 적극 발굴할 수 있어야 한다.
한 때 유행했던, 불량식품은 그 대표적인 예로써 네티즌들의 유행상품으로 한 때 많은 매출을 올렸던 인터넷에 특화된 상품이라 할 수 있다.

G마켓과 옥션을 보라!!! 누가 봐도 국내 최고의 쇼핑몰인 두 사이트도 인터넷 키워드광고를 비롯해 TV 홍보까지 하루도 빠짐없이 홍보에 전념 하고 있다.
인터넷은 하루가 다르게 새로운 경쟁자가 나타나고 있고 빠른 속도로 변하고 있으므로 아무리 1위라 할지라도 지속적인 홍보와 이벤트 없이는 발전하기 힘들다.

끊임없는 홍보와 트렌드 상품의 발굴, 관련 정보 업데이트, 쇼핑몰 리뉴얼 등을 통해 계속 변신을 추구해야만 한다.